皆さま、こんにちは

業務用エアコンのプロ集団　株式会社ニコニコ空調の倉田です。

 

先日、行った業務用エアコン入替工事のご報告です。

この現場は、最後にとても嬉しい事実をお客様からお知らせ頂きました。

そのお言葉は最後のお楽しみ。

 

まずは、現状L字型のカウンターに同時ツインの壁掛形（2台）設置されていました。

ドレン排水は、露出（ホース・ぐにゃぐにゃ）で配管

流し先はポリタンクです。

そのため、定期的にポリタンクのドレン排水を捨てる手間がありました。

見積時に、お客様から現状と同じ壁掛形ツインで入替をして

ドレンポンプを設置し、排水を外に流してほしいと依頼されました。

もちろんお客様の希望を尊重するのは当たり前ですが、今回の現場は、天井裏を見たり

調査を進めると、壁掛形ツインよりも、角に天カセ4方向を設置し2方向・もしくは3方向に吹き出すタイプがいいと感じました。

お客様にも私の考えをお伝えし、壁掛形ツインのタイプと天カセ4方向シングルのタイプ

2パターン見積を提出することに致しました。

結果、お客様より天カセ4方向を取り付ける提案で進めて欲しいと連絡を頂き、施工を致しました。

室外機も２ｍくらいの高さに設置されていたため、少し、アクロバティックな方法で、

搬出入致しました。

 

最後に施工が終わり、試運転しているときに

「涼しい～～　全然違う　　こっちまで冷風が来る～」

これぞ、エアコン屋の一番嬉しい、テンションが上がる瞬間です。

そして、帰り際にこんな質問をしてみました。

ニコニコ　「今回、相見積は何社取りましたか？」

お客様　「全部で4社とりました。」

ニコニコ　「他社で天カセを提案してきたところ、ありましたか？」

お客様「ありません。天カセを提案してきたのは、ニコニコさんだけです。」

ニコニコ「どんなところに、見積を頼んだんですか？」

お客様「ネットで検索して、上位に表示された大手3社です」

 

自信が確信に変わりました。

会社の規模は大手には絶対にかないませんが

お客様の立場に立った、提案力には自信がありました。

 

本当に、お客様に寄り添ったエアコン屋さんをお探しのお客様

どうぞ、ニコニコ空調のご提案を見てください。

きっと、あなたをニコニコ笑顔にさせてみせます。